财税动态

拿着“绿卡”节假日也可办税

 

 
高密市国税局推出的真情服务"绿色通道卡"。 


　　“有了这张绿卡，在节假日办理涉税业务，就能启动绿色通道，再不用为办税难发愁了。”高密市某鞋业公司的隋经理说，这张类似名片的“绿色通道卡”上印着国税局的服务热线，通过预约，可以在节假日办理涉税业务。

　　随后，记者来到高密市国税局，工作人员告诉记者，“绿色通道卡”向重点税源企业、纳税信用A 级企业、行业龙头企业、弱势群体等发放 。持卡人可享受申报、购票优先服务，办税事项优先预约服务，税法咨询和维权帮助。

　　提前预约节假日可办理

　　随后，记者来到高密市国税局进行采访。工作人员告诉记者，隋先生所说的“绿卡”就是高密市国税局推出的纳税服务“绿色通道卡”。

　　记者看到，在这张类似名片的“绿卡”上写着“为纳税人着想，让纳税人满意”，上面还有高密市国税局的服务电话。通过预约后，原则上可以在节假日办理涉税业务。据介绍，高密市国税局在办税服务厅设立绿色通道窗口，向重点税源企业、纳税信用A 级企业、行业龙头企业、弱势群体等发放绿色通道卡。

　　持卡人申报购票优先

　　工作人员告诉记者，持卡人在办税服务厅可享受申报、购票优先服务，办税事项优先预约等特殊服务。在平时，需要税务机关协调处理的事项，可随时与管理员联系，及时解决。同时，税收管理员还将为持卡人提供多种形式的纳税辅导、纳税提醒、税法咨询和维权帮助，定期赠送税收宣传资料和最新税收政策法规。

　　“绿色通道卡”的发放，不仅为持卡纳税人创造了更好的服务环境，也让纳税人感受到了诚信纳税的光荣。同时，为其他纳税人树立了良好榜样，有利于增强诚信纳税意识，提高税法遵从度。

　　拉近与纳税人距离

　　记者了解到，纳税服务“绿色通道卡”的推行是高密市国税局优化服务的重要举措。“通过"绿卡"的发放，我感觉和纳税人之间的距离更近了，可以更好地为他们服务。”国税局工作人员说，“绿卡”成为了为纳税人提供优质纳税服务的温馨绿色通道，使纳税人的问题在第一时间内得到有针对性的解决。通过特需服务卡机制，国税局形成了一个有效的服务系统，体现了服务的个性化与精致化。

　　文/图 本报见习记者 薛琳 通讯员 刘瑞雪
 来源：半岛都市报
（中国纳税服务中心）