海口“零负担”涉税服务平台正式启用

          南海网海口6月11日消息(南海网记者刘嘉珮)11日，南海网记者从海口市地税局获悉，为提高纳税服务水平、降低纳税人办税成本，构建和谐征纳关系，市地税局建设的“零负担”涉税服务平台日前正式启用。

　　该平台为纳税人提供网上办税业务，不收取任何费用。“零负担”涉税服务平台主要服务内容有：业务引导类，包括提供网报、网开发票系统对相关业务要求的咨询、培训；软件使用类，包括负责网报软件、网开发票操作使用遇到的问题解答、使用培训、指导，故障诊断处理；计算机及网络类，包括计算机故障、网络故障、系统故障等诊断、指导及修复等。服务方式分为：电话服务、现场服务、网上服务和上门服务。

　　海口地税通过建设“零负担”涉税服务平台，进一步完善纳税服务体系，优化服务内容，通过整合社会资源，为纳税人提供更加完善、全面、系统和有效的办税服务。涉税服务平台的建立及使用“零费用”，创新了税务服务模式，实现多方共赢，和谐了征纳关系。

来源：南海网  作者：刘嘉珮

（中国纳税服务中心）