深圳地税全力打造纳税服务信息化新平台

       深圳地税电子税务管理升级改造系统即将于11月28日在全市上线，纳税人将享受到更加规范、高效、便捷的服务。
　　在谈到为什么要升级改造电子税务管理系统时，深圳市地税局副局长、新闻发言人杨龙告诉记者，随着深圳经济社会快速发展、科技水平不断提高以及深圳地税纳税户持续快速增长，纳税人对地税部门办税服务不断提出新的更高要求。为更好地适应新形势，满足纳税人对于提升办税服务质量与效率，尤其是全面拓展网络办税功能日益迫切的需要，市地税局按照市委、市政府打造“服务型”、“效能型”、“智能型”政府的要求，在广泛收集、整理全市地税纳税人意见和建议基础上，经过充分调研论证，决定对原有系统进行升级改造。

　　升级改造后的核心征管系统，在优化业务规则、规范征管流程的基础上，合理设计业务逻辑，科学建立数据模型，达到了架构稳固、运行高效的目标；与此同时，打造了一个全天候、全方位、多功能的电子税务局基本框架，初步实现了为纳税人的远程服务、智能服务、互动服务。与原系统相比，升级改造后的系统在业务全城通办、网络办税、简化流程、征纳互动等方面呈现出诸多亮点。

　　亮点一：

　　全市任一大厅

　　可申报税款、领购发票

　　在目前现有“税务登记”业务全城通办的基础上，市地税局对系统进行了升级，将全城通办业务范围扩大到申报征收、税票换票和发票发售、验缴销等业务，纳税人可在任一办税服务厅办理上述事项，极大地方便了纳税人跨区办理各项涉税业务。

　　为避免同一纳税人存在多个纳税申报期，造成部分税种逾期而出现罚款和滞纳金的情况，该局改变以往按照纳税人纳税编码尾数确定申报期限的做法，将全市纳税人地税纳税申报期限基本统一到每月15日，为纳税人统一办理纳税申报事项提供了便利。

　　系统升级改造后，市地税局不再向纳税人核发《发票领购簿》，纳税人不必在《发票领购簿》上逐一登记发票信息，纳税人通过电子税务局或在办税服务厅的自助终端便可以轻松查询、打印发票票种核定、发票领购、发票验（缴）销、库存发票信息、发票停（限）供和发票真伪信息免除了排队等候之苦。

　　亮点二：

　　网上即可打印纳税证明

　　系统升级改造后，“电子税务局”包括办税服务、查询服务、咨询服务和管理服务四大功能，功能涵盖网上申报各种税费、网上办理涉税事项、网上采集财务数据、网上税源直报、征纳互动和涉税查询等。

　　纳税人不必像以往一样前往办税服务厅开具纳税证明，开通网上报税功能后，纳税人通过网络便可以办理纳税证明，同时，该局实现了非居民合同备案、定额发票验销等事项的网上办理。为提高办税效率，该局对税务登记注销等业务推出了网上预申请服务，并将逐步扩大网上涉税事项办理。

　　亮点三：

　　电子印章、离线申报便捷高效

　　针对以往纳税人反映较多的人工加盖公章效率低的情况，该局率先在纳税证明、外出经营活动管理证明、门面行政处罚和个人房产三级市场减免四类业务使用电子印章，既节省纳税人办税时间，也显著提高了税务人员的工作效率。

　　同时，该局采用电子表单技术支持纳税人在线、离线申报和即时打印，避免纳税人填写超时或网络中断等因素造成数据丢失，提高大数据量的录入效率，今后该局电子表单还将提供离线数据导入功能。

　　亮点四：

　　个性化、人性化功能

　　满足多样化需求

　　升级改造后，纳税人可进行连续零申报、多缴税款抵缴欠税或下期税款，定期定额的纳税人可以提前领购下月发票，满足纳税人在国庆、春节等长假期间的用票需求。

　　同时，电子税务局支持手机短信验证码登录，并提供纳税人建立多个用户，自行配置权限的个性化管理功能，为纳税人提供更多的便利。

　　此外，系统还提供了纳税人与管理员互动的渠道，纳税人和管理员之间可以直接点对点相互发送信息，方便纳税人及时了解涉税信息。

 来源：深圳商报

（中国纳税服务中心）