厦门国税办税服务厅职能拓展 9成涉税事项一站办结

           陈先生是一家高新技术企业的财务经理，近日，他从厦门市国税局网站获知，从10月份开始，很多办税事项移到办税厅办理了，陈先生告诉记者：“以前办理一些涉税审批或备案，经常要找好几个部门，新业务实施后，只要到办税厅就可以把事办完了，实在是很方便。”

　　今年以来，市国税局深入开展“为民服务创先争优”活动，将提升服务质量作为活动的重要切入点。经过广泛征求意见，市国税局对所有的涉税事项进行重新梳理，对角色和模块进行重新配置，对岗责体系进行系统完善，能够减少的流转环节尽量减少，能够前移到窗口办理的审批事项尽量前移，能够缩短办理时间的尽量缩短，最大限度地方便和服务纳税人。

　　据市国税局征管科技处郑以成处长介绍，从本月起，一些不需下户调查的审核事项，从税源管理部门调整到办税服务厅受理，同时所有的备案类事项以及部分事务性工作职责也一并从其他部门移到办税服务厅。

　　据了解，这些调整涉税事项涵盖了企业纳税证明开具、增值税减免税备案、企业所得税减免税备案、企业所得税税前扣除备案等7大类55个项目。新税收征管业务流程应用之后，大部分涉税事项办结时限均明显缩短。

　　一个窗口就能申办所有涉税事项

　　思明区国税局办税服务厅负责人陈琳琳告诉记者，10月份后纳税人只需在一个办税窗口进行申请，就能办理所有的涉税事项，其中九成涉税事项在办税服务厅就可以当场办结。

　　据悉，纳税人申请办理即办类业务，提交的资料齐全，填写内容符合规定且无明显疑点的，办税服务厅相关窗口受理后给予即时办理。申请办理审核审批类业务、提交备案类业务，统一由窗口受理，经内部传递，终审后统一由窗口岗位反馈纳税人。

　　新业务流程启用后，办税厅职能已从原来的申报征收、发票管理、税务登记，拓展到证明开具、备案审核以及简易行政处罚等多项功能。办税服务厅业务类型的拓展将为纳税人提供更为全能化、标准化、优质化的服务。

　　目前，全市国税系统下辖18个办税服务厅，分布在全市的6个区，已经做好迎接新业务的准备。

　　业务转型税管员职责从管户到管事

　　把一些办税事项移到办税服务厅，是不是市国税系统税源管理科的职能变少了呢？市国税局征科处相关工作人员回答说，简化规范办税流程不光是为纳税人减负，将一些涉税事项移到办税窗口，将有利于税收管理员实现“业务转型”。

　　目前市国税局打破原有征管权力过分集中的格局，变分户到人为分事到人，稳步实施征管流程专业分工。税收管理员从繁琐的日常工作中解脱出来，重点转向数据分析、纳税评估和行业管理。建立专业化评估小组，通过团队管理方式取代个人管理，有效地化解了执法风险，提高税源征管效率。

　　据介绍，在保持现有征管格局稳定的前提下，市国税局依托信息化平台和数据分析评估，在区局范围内以规模和行业为标准实现分类管理，对于规模较大的重点税源企业逐步实现集中管理或集体管理，对于中小税源企业推行分行业管理。分行业管理可以及早发现企业的涉税风险，提高政策服务水平。

来源：青海省国家税务局 

（中国纳税服务中心）