青海省：全省各地国税机关认真安排部署“双语”学习工作

        青海省：各地国税机关认真安排部署“双语”学习工作

　　各地国税机关认真安排部署“双语”学习工作。海西州国税局及时成立“双语”培训工作领导小组，要求所属各市、县、行委国税局对本单位干部“双语”掌握水平进行调查摸底，并结合摸底情况，明确学习目标，制定了切实可行的“双语”学习方案，积极构建“双语”学习、培训、考核“三位一体”长效机制。黄南州国税局结合系统实际，围绕简明扼要、通俗易懂的原则，编印了黄南州国税局“双语”学习资料，同时，认真制定了“双语”学习计划，采取脱产培训、在岗培训、结对互学、实践段炼、个人自学等培训形式，确保干部“双语”水平如期达标。果洛州国税局结合系统干部“双语”掌握情况，区分学习等级，根据不同的等级制定不同的学习和培训方式，对“双语”基础较好的干部抓强化、一般的抓提高、较差的抓基础，做到学以致用、因人施教。同时，积极组建“双语”学习师资队伍，指定“双语”基础较好的民族干部为辅导教师，对相关人员进行“双语”培训。刚察县国税局结合税收工作实际编制藏语学习资料，聘请县藏文办相关人员为全局税收执法和办税大厅人员讲授涉税藏语。同时，发挥本局藏族干部“传、帮、带”的作用，确保学习活动取得实效。甘德县国税局在办税服务厅配备“双语”导税员，积极推行“双语”服务，为藏族纳税人提供个性化政策宣传和税收藏语咨询服务。通过编印“双语”税收宣传资料，方便藏族纳税人办税和学习税收政策。

青海省：全省各基层国税机关不断强化干部教育培训力度

　　各基层国税机关不断强化干部教育培训力度。西宁市城西区国税局以“工作学习一体化”为原则，积极开展全员更新知识培训，培训以进一步加强领导班子能力建设、深化岗位履职能力练兵、抓好骨干业务人才培养为重点，着力提升干部职工的能力素质。河南县国税局针对在具体工作中部分干部只注重实务操作而放松税务业务理论学习的实际，精心组织，统筹安排，每周利用一个上午的时间组织干部集中学习，并以组织考试的形式，每季度对学习情况进行考评。同时，结合实际，采取集中学习、个人自学、分组讨论等多种学习方式，确保学习活动取得实效。玛沁县国税局集中所有税收管理员进行了为期15天的集训，集训内容包括税收征管法及实施细则、税收管理员制度、税源管理职责及工作标准、税收法律基础知识、征管软件操作技能等，对学习情况进行摸底考试，并将考试成绩在全局范围内进行通报。

青海省：国税局将对办税服务厅建设情况进行交叉检查

　为全面了解全省国税系统办税服务厅工作状况，发现和找准存在的问题，有针对性地提高办税服务水平，进一步增强广大税务干部对办税服务厅工作的责任感和重视程度，确保纳税服务工作有序开展，服务质量不断提升，近日，省国税局对办税服务厅建设情况交叉检查工作进行了安排部署。

　　此次交叉检查的范围为全省各国税办税服务厅，包含车购办和延伸窗口。交叉检查遵循实事求是、相互学习、注重指导的原则，重点对办税服务厅环境建设情况；办税服务厅各项服务和管理制度落实情况；采取多种手段，解决突出问题，提高服务效率的情况；健全办税服务厅人员教育、培训和激励机制的情况；强化监督，确保办税服务厅工作实效的情况等五个方面的工作进行全面检查。

　　此次交叉检查共成立了8个检查组，为保证公平、公正，每个组的组长均由各地分管纳税服务工作的局领导带队。检查组直接进入办税服务厅进行现场检查，检查过程中可以采取询问正在办税的纳税人或实地走访纳税人的方式，多角度、多层面了解国税机关税收征管、纳税服务和行业作风状况。

来源：青海省国家税务局

江西省：全省国税系统第二期处级领导干部培训班开班

　　10月17日，全省国税系统第二期处级领导干部培训班在厦门国家会计学院正式开班。开班典礼上，厦门国家会计学院党委书记张军发表了热情洋溢的欢迎词，省局党组成员、副局长邱大南作了培训动员讲话。本期培训班为期6天，省局领导邱大南、省局各部门处级领导干部、各设区市国税局班子成员等共43人将参加领导科学、专业知识及有关综合知识培训。（教育处）

来源：江西省国家税务局  作者：钟琳

（中国纳税服务中心）