通州地税：“税误”公开让我们信服

          “说实在话，这个小错误我们自己还没发现。你们地税不遮家丑，敢于在我们纳税人面前揭自己的"短"，说明你们能充分考虑纳税人的权利，正视自己的不足，有这份对纳税人的尊重和有错就改的勇气，我们相信你们的工作会越来越好做，也会越做越好的！我们信服！”

　　这是5月8日，通州建总集团财务总监赵某在通州地税“税误”公开栏，看到通州地税局开具建总汇缴补税所属期错误和整改落实情况后，与地税干部的一段对话。

　　今年以来，通州地税改变过去工作中扬成绩掩失误、讲优质避不足的做法，以提高税务部门办事透明度和工作效率、维护纳税人的合法权益为基点，锐意创新，大胆推出“税误”公开，将税务部门、干部工作上的失误、失察、失管通过公告栏公示，并限期整改，明确整改措施、步骤、具体责任人和完成时限，将知情权、监督权还诸于纳税人，由纳税人监督税务部门、干部的言行，促使每个干部自觉做到慎言、慎行，文明执法、优质服务，提高责任心和执法水平，有效减少因“税误”带来的负面影响和执法偏差，塑造地税人员执法必严、违法必究的良好形象，进一步改进了征纳关系，增进了征纳双方的相互理解和支持。

　　至5月底，该局已公开的15条“税误”信息，全部得到圆满解决。该局税务干部张某深有感触地说：“有了"税误"公开渠道，我们工作中更加细心、规范，工作质量和效率有了明显提高。”

（中国纳税服务中心）