


廊坊广阳地税稽查“查前告知”促进税企“和谐”
廊坊新闻网讯(通讯员柴宇 董海峰)广阳区地税局稽查工作落实查前告知制度,组织纳税人开展自查自纠取得明显成效,既强化了稽查部门的服务意识,使税务稽查查补收入明显增加;又增强了纳税人的自查自纠意识,纳税人的税收遵从度不断提高,促进了税企之间的“和谐”关系。
查前告知,是税务稽查部门实施稽查前,以一定方式告知被查纳税人相关的稽查事宜,给被查纳税人一定时间进行自查自纠,并根据被查纳税人自查自纠结果开展相应税务稽查的一种稽查工作方法。查前告知工作是积极探索稽查服务方式,进一步规范和整顿税收秩序,推进稽查执法服务的一项重要举措。这既为地税稽查工作注入了新的内涵,又对地税稽查工作提出了更高的要求。
在组织查前告知活动中,该局认真向纳税人宣传税收政策,讲清自查事宜,讲明自查后果,解答自查疑问,提供工作帮助,把指导协助企业自查做到位、服务到位。在维护纳税人利益上最大限度地为广大纳税人提供公开、公平、公正的税收秩序和环境,进一步减少冲突,提高效率,促进和谐,保证稽查工作目标的顺利实现。
公开承诺稽查服务等相关措施。围绕查前告知工作的开展,将制定的稽查服务内容、标准、程序、稽查工作时限以及对地税稽查干部工作作风纪律方面的要求、规定向纳税人公开,自觉接受监督。
严格依法稽查。牢固树立依法稽查才是防范执法风险最可靠保障的理念,处理问题要以事实为依据,以法律为准绳,按照法定的程序与权限行事,做好事前警示、过程监控和事后监督工作,着力避免因检查、执行等执法行为失误、不当、粗暴引起纳税人不满和抱怨的问题,妥善化解矛盾冲突。
认真查摆工作不足。围绕纠正行业不正之风,结合查前告知工作,积极开展问卷调查和明查暗访,了解纳税人反映强烈的突出问题,听取纳税人意见,查找地税稽查干部在稽查服务方面存在的不足。
不断延伸稽查执法服务内涵。规范选案、检查、审理、执行四环节及举报受理等工作的具体服务内容,通过政策服务、查前告知、查中听证、查后座谈等形式,给被查纳税人提供一个全面了解税政法规、及时纠正错误失误、充分陈述申辩理由、不断改进完善工作的宽松环境。
主动下企业,送服务。围绕服务经济发展,开展“税收服务上门”活动,深入企业和公示咨询服务电话主动帮助纳税人了解税收政策,熟悉稽查程序,及时解答纳税人的政策咨询,维护纳税人合法权益。
避免影响纳税人的正常经营活动。开展稽查工作做到统筹安排,增强计划性、协调性,避免重复检查和多头检查。要提高办案效率,切实防止办事拖拉、推诿扯皮等工作效率低的问题,减轻纳税人负担。
开展工作文明礼貌。从细致、耐心、严谨、务实等具体要求强化作风建设,坚决摒弃“门难进、事难办、脸难看”等工作态度差的现象,以高效能的服务和优良的作风,严格执法,文明稽查。
(中国纳税服务中心)