对每一位纳税人负责

有人说，他很执着，不管职工还是纳税人遇到困难，他都会想方设法帮助解决，被大家称为“知心所长”；有人说，他创新能力强，在管理上，总会有新点子。他就是区地税局管理所所长袁树东。

　　参加税收工作30余年，袁树东始终秉承“敬业、奉献、廉洁”的理念，一心扑在税收事业上，以强烈的事业心和使命感，在组织收入任务、服务经济发展、干部队伍建设等方面成绩突出，受到广泛好评。

　　做人一身正气 从税秉公执法

　　税收管理政策性强，工作难度大，常常要接受“法”与“权”、“公”与“私”的考验，面对“金钱关”、“人情关”，袁树东常说的一句话就是“己身正，不令则行，己身不正，虽令不从”。

　　2009年，袁树东担任下朱庄税务所所长期间，逢“国庆”、“中秋”两节，有些企业想和他套近乎，到他的办公室送卡送物。袁树东不但没有被这些利益所迷惑，坚持让他们把卡、物拿回去，还耐心地向他们讲道理，表达了希望能得到企业支持，干好税收事业的愿望。面对审批减免税申请，袁树东坚持秉公办税，从不徇私情。有的企业为了达到减免税目的，将礼物偷偷地放在了所长办公室，他看到后立即邀请企业负责人上门，原物奉还。

　　作为一名税务所所长，袁树东真正做到了权势面前不屈服，人情面前不失职，金钱面前不动心，自觉带头遵守各项廉政纪律。2009年至2012年，下朱庄税务所在他的带领下，三次被评为全区行风建设优秀基层站所。

　　开展创新服务 倡导和谐税收

　　袁树东一直把“服务他人就是发展自己”作为工作宗旨，把纳税服务贯穿于征管和执法之中，构建了和谐的税企关系，树立了良好的部门形象。

　　自担任区地税局管理所所长以来，他狠抓税收征管模式改革，积极探索，推行税源专业化管理模式，将日常涉税事项细化为14项工作任务，整合有效资源重新调整业务岗位，实现了效率与服务共赢，为全局推广这一管理模式积累了工作经验。同时，他提出办税服务“两个一”制度，即“第一责任人”制度和“一次办税承诺”制度，有效提高办税效率。此外，他还带领工作人员积极开展帮扶活动，及时帮助纳税人解决涉税问题。

　　2013年，开发区一企业因资金紧张无法购进原料，生产经营一度陷入困境，袁树东与企业负责人一起想对策、找良方，帮助企业联系供应方，并找到第三方担保，解决了原材料购进问题，使企业很快恢复了生产经营。2014年，杨村十一小、九中等五个中小学校由于银行账户等问题无法申报个人所得税，他积极与相关部门联系协调，最终由杨村八小代征、代扣，解决了这几所学校的实际困难，赢得了纳税人的好评。

　　强化人文管理 打造绩效文化

　　袁树东坚持以人为本，把建设政治强、业务精、纪律严、作风硬的干部队伍当作重要责任，着力打造一支充满和谐与激情的地税团队。

　　袁树东时常与干部、职工谈心，了解他们所需所想，有人生病或家里有困难，他都会主动送去慰问和关怀。同时，袁树东根据干部、职工的实际情况，采取“岗位轮换”、“以老带新”和新入所人员培训等方法，带动大家的工作积极性，提高综合素质。此外，他特别重视税收业务知识的培训，鼓励干部学习业务，以注册税务师考试为契机，组织大家学习专业知识，营造比学赶超的工作氛围。2013年，区地税局管理所被评为全区行风建设先进窗口单位和全国税务系统先进集体。

　　多年来，袁树东先后获得天津市“五·一”劳动奖章、区财税系统先进工作者、优秀公务员、优秀共产党员等荣誉称号。他深知作为一名税务干部，人要行的正，事要做的牢，才能对得起自己肩头的税徽。今后，他将继续用实际行动，一如既往地践行“清正廉洁”，以对税收事业的忠诚和追求，全心全意为纳税人服务。（中国纳税服务中心网）